おそうじマルシェでは、日ごろのお掃除から、分解クリーニングなどの専門清掃まで、汚れの状態やライフスタイルに合わせた洗剤や器材を使用し、お客様のご要望に合わせたプロのお掃除をご提供いたします。
また、ハウスクリーニングだけでなく、店舗・オフィスのクリーニングも行っております。集客力のあるキレイなお店づくりや、気持ちよく働ける快適なオフィス作りのお手伝いをいたします。
サービス内容
・新居の汚れが気になる
・退去時の清掃、修繕
・借りていた部屋が、敷金内で収まりそうにないくらい汚れている
・中古の住宅を買う時、売る時
・匂いが気になる
・汚れが気になるが、時間がない
・どうしても落ちない汚れがある
・気になる汚れの清掃の方法がわからない
・定期的に清掃してほしい など
管理会社様へ
・所有物件の共用部をできるだけ安くきれいにしたい
・空室を何とか埋めたい
・空室清掃・修繕をできるだけ安くきれいにしたい
・前の入居者のにおいが気になる
・安くきれいにしたい
・自分たちで管理するのに限界を感じている
・自分たちで清掃しているが、いい洗剤・やり方を知りたい
・今の業者がよいのか悪いのかわからない など
ご注文の流れ
お電話か、お問い合わせフォームにてお気軽にご連絡ください。ご質問なども受け付けております。
担当スタッフより、お客様のご希望の時間帯にお電話させていただきます。ご依頼の場所へお伺いする日程など、詳細をお伺いいたします。
お見積りとクリーニングを同日にご希望の場合は、担当スタッフにお伝えください。
担当スタッフが、お客様のご自宅、またはご依頼の場所へお伺いします。
クリーニング時間・料金・サービス内容等をわかりやすくご説明しお客様と打ち合わせの上、お見積りを行います。
ご依頼いただいた日時に、おそうじマルシェの担当スタッフがお伺いします。
クリーニング終了後、お客様に仕上がりを確認していただきます。
お支払い
作業完了後、現地にて作業料金をお支払い下さい。
キャンセルについて
予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。
お客様へのお願い
・電気・水道・ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所のご確認をさせていただきます。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、お掃除をしている間に外出されることは可能です。
その場合、お掃除に入る前、終了後には必ずお立会いをお願いいたします。
よくある質問と答え
Q.保険に加入されていますか？
A.損害保険に加入しております。
Q.追加料金がかかる場合がありますか？
A.当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.クレジットカードに対応されていますか？
A.対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。
（VISA,Master,AmericanExpress対応）
